Bank "Trust" megköveteli a fizetés hosszú távú kártyák - bankolik - hírek a bankok

Bank

A "Trust" bank korábbi ügyfelei hirtelen megtudták, hogy néhány évvel ezelőtt lezárult kártyákon SMS-tájékoztatási szolgáltatások adóssága keletkezett. Az évek során a tulajdonosok nem létező kártyát felhalmozott adósságok szilárd szerint azonban az ügyvédek, ezek elég könnyen megtámadható a bíróságon, írja: „Kommerszant”.

„Ez az ügyfélkör alakult kezdete előtt a pénzügyi helyreállítási folyamat,” Trust”, a határidő a saját kártya lejárt, de a számlákat nem zárt - nem bankszámlakivonat zárni - mondta a bank. - Alapos ellenőrzést végzünk annak érdekében, hogy megértsük az egyes eseteket, és ne sértsük az ügyfelek érdekeit. Ha a jutalékot tévedésből felhalmozták, akkor törlik. "

Betéti kártyák ingyenes éves szerviz ügyfelek a "Trust" kapott alapvetően kísérő termék egy betét vagy kölcsön. A fő termékek bezárása után eltűnt a kártyák iránti igény, és az ügyfelek egyszerűen nem újították ki vagy zárták le őket. Azonban kártya termékek egy sajátossága: a kártya kapcsolódik számla, amely továbbra is nyitva lejártát követően a kártya vagy a fizikai megsemmisítés (abban az esetben, visszatérés a kártyát a banki alkalmazott, mint a szabály, vágja jelenlétében az ügyfél). Annak érdekében, hogy a bankkal való kapcsolatok véget érjenek, nyilatkozatot kell készítenie a kártyaszámla lezárásáról, amelyet sok ügyfél nem. Idővel a kártyaszámla további szolgáltatásai fizetettek és adósság kialakulásához vezetett.

Szanatórium „Trust” bank egy bank „nyitás”, ám a változások az összetétel a munkavállalók Trust "tisztázni, hogy az ügyfelek megfelelő tájékoztatást kapjanak a szükségességét záró kártya számlák, nem tudott a bank.

A piaci szereplők egyetértenek abban, hogy a "Trust" és az "Otkrytie" szanatóriuma lehetővé tette a gondatlanságot, lehetővé téve, hogy az adósságok évekig felhalmozódjanak. Az ügyvédek tájékoztatják a polgárokat érdekeik védelméről a bíróságon. „Meg kell menni a bíróságra, és arra kényszeríti a bankot, hogy bizonyítani az alapon elhatárolás ezen összegek, - mondja menedzser tanácsadó cég Kirikov nevében Daniel Chirico. - Még ha a bank bizonyítani tudja, hogy a polgár vállalta, hogy egy fizetett szolgáltatás, a bíróság még mindig a minimum, hogy csökkentse a tartozás összegét, mivel a bank nem tájékoztatta az ügyfelet róla. "

Kapcsolódó cikkek