Faq - payu dokumentáció (Oroszország)

A technika részletes leírása itt található.

A dokumentáció gyakran megemlíti a kétlépcsős fizetési rendszert, blokkolja és terheli. Mit jelent ez?

A kétlépcsős rendszer a következőképpen működik:

  • A vásárló a "Pay" gombra kattint a TSP honlapján.
  • Kérésre kerül sor, és a pénzeszközöket a PayU (IPN) segítségével blokkolja a fizetési eszközön.
  • Ezután a TSP megerősíti vagy elutasítja a megbízás teljesítésének lehetőségét.
    Ha a megrendelést megerősítették (IDN), az alapokat egy jutalékkal terhelik a kártyáról. Ha a megrendelést elutasítják (IRN), az alapok nyitva vannak, a jutalékot nem írják le.

Így a kétlépcsős rendszer lehetővé teszi, hogy ne azonnal írja le a pénzeszközöket a vevő fizetési eszközéből.

Az első harci kifizetések hosszú ideje feldolgozottak. Miért?

Az első kifizetés feldolgozása 15 percig tart. Ez a TSP (GoLive) speciális státuszának köszönhető. Amikor a TSP végrehajtja az első "harci" tranzakciót, 0 és 15 perc között megváltoztatja a rendszer állapotát.

Miért nem lehetséges az elektronikus pénztárcákon keresztül történő fizetések tesztelése? Csak a kártyák?

Az elektronikus pénztárcákat nem lehet speciális módban tesztelni. Ennek oka a fizetési rendszer. A PayU egy NPO, és nem tarthatja sokáig más emberek pénzét. A pénztárcák tesztelési módjának hiányában olyan pénzt kapunk, amelyet nem lehet kifizetni. Ez csak a "harci" rezsim és a TSP követelményeinek feltüntetésével lehetséges.

Mi az "ismétlődő" kifizetések?

Az ismétlődő kifizetésekre vonatkozó részletes dokumentáció (token-payments, időszakos kifizetések) itt található.

Lehetséges SMS-ek küldése fizetés után?

Nem, ezt a lehetőséget nem a PayU szolgáltatás biztosítja.

Milyen CMS / oldalakon lehet a PayU szolgáltatást integrálni?

Tekintse meg a támogatott CMS-ek listáját és a hozzájuk való integráció dokumentációját.

Mit jelent a tranzakciók állapota a Vezérlőpulton?

A tranzakciók állapotának részletes leírását lásd itt.

Mit jelent a csalás fizetési státusza? Egyéb állapotok?

A csalás állapot azt jelenti, hogy a PayU szakemberek gyanúsnak tekinti a fizető / kártya adatait, így a műveletet nem hajtották végre. Az adatok finomítása szükséges. A fizetés életciklusának részletes rendszere itt található.

A Qiwi rendszer együttműködik az ukrán számokkal?

Nem, nem az. A Qiwi-n keresztül történő fizetések jellemzőiről itt olvashat.

Lehetőség van a 3DS támogatás aktiválására / kikapcsolására?

Igen. Kérjük, forduljon a támogatáshoz (a kezelőjéhez).

Lehetséges visszavonási kérelem visszavonása?

A rendszerben ez a funkció nincs megadva, de ez lehetséges, ha időben kapcsolatba lép a támogatási szolgáltatással. Lásd még a dokumentációt.

Lehetőség van a fogantyút megváltoztatni? Ha igen, hogyan?

Igen, lehetséges. Megváltoztatni egy leíró (a megjelenő üzenet kell fizetnie, és rámutat arra, hogy a honlapon, vagy jogi személy, akinek javára a kifizetés), meg kell kérni egy külön terminál, amely megjeleníti a nevét, hanem a PayU TSP. Ehhez a TSP-nek kapcsolatba kell lépnie a PayU menedzserével és meg kell tudnia mondani, hogy mit kell megjeleníteni a leíróban. A PayU viszont megkapja a terminált.

Beállíthatok fizetést közvetlenül az áruház oldalon?

A fizetési oldal az "Iframe" módban nyitható meg (egy weboldal kódeleme, amely lehetővé teszi egy másik weboldal megjelenítését a megadott helyen). Ez az opció sok TSP számára alkalmas. Ebben az esetben maga a TSP megkapja a kártya adatait. Ehhez meg kell szereznie a PCI DSS tanúsítványt.

Az üzemmód az ALU protokollon keresztül valósul meg. amely különbözik az LU-tól, mivel a TSP a kérelemben továbbítja a kártya számát, érvényességi idejét, a CVV kódot és a birtokos nevét.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy ebben az esetben problémákat okozhat a Safari és az IE11 böngészése.

Lehetséges-e átvenni a feldolgozási díjat a vevőnek?

Igen, ha helyesen díszítették. A TSP csak átutalja a szükséges összeget, és önállóan határozza meg a jutalék befizetési eljárását. Ugyanakkor, ha fizetést hajt végre, értesítést kell kérnie a fizetés feldolgozásának technikai díját illetően. Meg kell felelnie a Vasúti Minisztérium azon szabályainak, amelyek megtiltják az áruk árának növekedését nem készpénzes fizetés esetén.

Miért van az adatbázisban az árucikkek neve ismétlődően duplikált? Mit csinálunk rosszul?

Ez az eszközrendszer egyik jellemzője, amely nem a TSP vagy a PayU problémájának jele.

Minden egyes LU kérés létrehoz egy terméket. Ha nem használta a kéréseket, hanem az árukra mutató linkeket, akkor nem kell másolnia. Ezenkívül a duplikálás segít hiba esetén: elegendő megtalálni az utolsó terméket a listában, és létrehozni egy linket a Vezérlőpulton.

Hol van a mérleg a kifizetéseknél?

A fizetési mérleg megjelenik a Vezérlőpulton, az Átadások és a Számlák oldalon. A dokumentáció itt olvasható.

A fizetési oldalon országonként kiválasztott legördülő lista túl hosszú, lehet-e lerövidíteni a választék kényelméért?

Természetesen - megadja nekünk azokat az országokat, amelyeket meg szeretne látni ebben a listában - létrehozunk.

Lehetőség van blokkolni az országokat?

Igen. Kérjük, forduljon a támogatáshoz (a kezelőjéhez).

Lehetséges-e meggyőződni arról, hogy a vevőnek nem kell minden adatot bevinnie a boltba?

Igen, az átadási kérelemben a vevővel kapcsolatos ismert adatokat az alábbi mezőkben küldheti el:




Hogyan adhatok további információkat a kártya / kártyatulajdonosról?

Átvinni további mezők a kártya / kártya tulajdonosa használja a szerkesztési lehetőségek IPN Control Panel (Account Management> Account Settings> Beállítások lap IPN. Állítsa be a zászlók mellett a szükséges mezőket, majd mentse a változtatásokat.

A további paraméterek használatával vissza szeretnénk állítani a visszairányítást webhelyére (BACK_REF). Melyek a paraméterek és hogyan használhatom?

A jegyek eladása során nehézségek merülnek fel az ORDER_PCODE mezőben []. Hogyan lehet megoldani őket?

Ha a jegyek értékesítését a TSP problémák területekre ORDER_PCODE, mivel TSP nem egyedi termékazonosító, és bizonyos esetekben (például ha fizet jutalékot regisztráció a csere), írt le díj jegy és szolgáltatás díját.

Ebben az esetben ajánlott egyedi számokat létrehozni lépésenként (vagy feltalálni a számozási rendszert). Ha lehetséges, egy egyedi számot helyettesíthet a saját számlázási rendszeréből.

Győződjön meg róla, hogy az ország megfelelően küldött a kérésben. A maszk eltávolításához (nem ajánlott) is kapcsolatba léphet a támogatással.

Tranzakció feldolgozás

Milyen módon történik a kifizetések?

Az elvégzett tranzakciók megtérítéseinek kifizetése a szerződés rendelkezéseivel összhangban történik.

Általános szabályként a kifizetéseket végezni naponta, ugyanabban az időben, a kifizetés sor a második vagy harmadik munkanapon a tranzakció után (például tranzakciók át hétfőn, a fizetési kerül sor szerdán, kedden küldünk a fizetési műveletek csütörtökön).

A befizetésekről a Vezérlőpulton találhatók: Rendelések és jelentések> Átutalások és számlák.

Miért nem kapta meg a kezelői jelentést?

Az üzemeltető beszámolója a szerződésben rögzített nyomtatvány alapján készül, és a nyújtott szolgáltatási tevékenység része. Az Eredeti Törvényt Oroszországba küldjük, ezért sajnos nem tudjuk ellenőrizni a dokumentum kézbesítését.

Most kínálunk ügyfeleinknek, hogy csatlakozzon az egyik a hagyományos elektronikus dokumentumkezelő rendszerek, amelyek képesek leszünk, hogy kicseréljék aláírt dokumentumok elektronikus aláírással és jogilag kötelező érvényű.

Lehet-e fizetni a következő munkanapon?

A fizetési feltételeket a szerződés határozza meg. Ha a PayU-nál kötött szerződésében a következő napra határidőt állapít meg, akkor ebben a sorrendben kapja meg az összeget.

Minden külföldi cégnél dolgozhat (van-e kivétel)?

A PayU nem működik a következő országok lakosainak (és nem is fizet bankszámlanyitással):

Mennyibe kerül az alapok visszavonása? Milyen feltételek vannak?

Az elvégzett tranzakciók megtérítéseinek kifizetése a szerződés rendelkezéseivel összhangban történik. A PayU szolgáltatások költségeit rögzítik a Tartozások, amelyek a megállapodás szerves részét képezik. Az általános szabály az, kifizetések naponta, a fizetési tartják a második vagy harmadik munkanapon a tranzakció után (például tranzakciók át hétfőn, a fizetési kerül sor szerdán, kedden küldünk a fizetési műveletek csütörtökön).

A kifizetésekre vonatkozó információk a Vezérlőpulton találhatók: Rendelések és jelentések> Átutalások és számlák.