Hogyan kommunikál a verekedőket


Hogyan kommunikál a verekedőket
A munka, a tömegközlekedés vagy a boltban, hogy meg kell foglalkozni, akik más agresszivitás, mint bármely okból emelje fel a hangját, botrányt csinál. Kommunikálni velük sokáig tudja elrontani a hangulatot. Azonban, ha úgy dönt a megfelelő teendők az ilyen embereket, nem lehet csak úgy kimenni veszteség nélkül a vita egy veszekedő, de még terelni a beszélgetést konstruktív irányba.
Szakértők azt javasolják, hogy az alábbi néhány egyszerű magatartási szabályok amatőrök versenyeznek emelt hangon.

Tehát az első szabály: meg kell csendben hallgatni minden állítása

Mint ismeretes, kicker - egyfajta vámpírok, ők táplálja a külföldi agresszió. Amikor foglalkozó ilyen embereknek nem kell válaszolni nekik ugyanazt, vagy megszakíthatja, különben nem fog leállni sokáig, és akkor hallatja még szenny. A legjobb, ha csendben hallgatni a garázda, nézett egyenesen a szemébe. Miután végzett, „öntsük” és a „menni”, akkor lehet, hogy adja elő az esetet.

Második szabály: lehetetlen, hogy növelje a hang a válasz

Még ha kiabálni, meg kell beszélni, válaszul egy nyugodt hangon. Egyes pszichológusok tanácsot ebben a helyzetben is ismeri a jogosság garázda. Azt nevezzük pimasz gazember vagy tróger? Nyugodtan mondja válaszul: „Igen, az vagyok, és mi a következő lépés?” A válasz, az ellenfél nem mond semmit. Továbbá, semmi nem tud válaszolni érdemben, hanem egyszerűen azt mondani: „At rácsmásolás lejjebb!” Nagyon hamar, azzal érvelve, megértjük, hogy a kiáltás nem lehet elérni semmit, és nyugodjon meg.

Szabály Három: Ne tegye ki a garázda nyílt kritika

Például, ha dolgozik, egy kolléga azt a projektet, de a partnere feladataik ellátásához meglehetősen könnyedén. Ha azt fogja mondani, így nyíltan, rámutatva hiányosságokat, akkor biztosan ő csak ogryznetsya, és még kezdeni rendezni a dolgokat. A legjobb, hogy próbálja álcázni elégedetlenségüket a minőségi munkát. Például meg lehet kezdeni a beszélgetést messziről, hogy a projekt készen kell állnia egy bizonyos számot, és várja a vezetést a jelentést, majd kérje a véleményét kollégák, hogy - ha lesz ideje befejezni a feladatot, mert a munka halad túl lassan. Ha használják a „mi” névmás helyett a „te”, akkor-garázda kollégái nem lesz ok arra, hogy beleköt.

Négy szabály: nem lehet beszélni, veszekedő, hogy csinál valamit rosszul

Ha az a személy, aki az agresszív természete a jogot, hogy be, hogy csinál valamit rosszul, akkor megpróbálja ugyanezt, csak az volt, hogy annak ellenére Önnek. Ez a legjobb ebben a helyzetben, hogy maradjon csendben, vagy úgy tesznek, mintha nem venné észre semmit. Egy kicsit később, ez az ember meg fogja érteni a hibát, és azt is hozzád fordul tanácsért.

Szabály öt: meg kell hívni egy őszinte beszélgetés a személy, aki megmutatja ellenséges veled

Ha van olyan személy, aki folyamatosan kiabál rád, mutatja ellenséges niggles és megátkozza a számláján, ahelyett aggódni, és gondolni, amit tettél vele, az a legjobb, hogy azt egy őszinte beszélgetés. Ebben a beszélgetést, akkor lehet, hogy megtudja, miért viselkedik. Valószínűleg ez is valami irritálja a viselkedés vagy azt akarja, hogy jobban működnek. Néha még előfordul, hogy egy ilyen személy nem rendelkezik elegendő figyelmet, azt hiszi, hogy úgy viselkednek arrogánsan felé. Miután egy beszélgetést, akkor lehetséges, hogy a velük való kapcsolat sokkal jobb lesz.

Szabály Six: dicséret garázda

Még a leginkább negatív személy lehet, valami jó. Például egy személy egy botrányos karakter, lehet, hogy méltányos és igazságos. Azt is jó ismeretekkel bármely területén, például ez lehet egy nagy esztétikai értelemben.

Nem szabad fukarkodik a dicséret, mert hatástalanítja. Gyakran kell mondani: „Ez jobb, akkor senki nem fog tenni”, „tudom, hogy számíthatok rád!”. Akkor néha kérni garázda tanácsot bármely kérdésben. A legtöbb ember szeretné érezni valamivel jobb, mint mások, így a segítségnyújtás iránti megkeresést valószínűleg el kell fogadni kedvezően.

Szabály Seven: mindig mosolyog

Ha meg kell utalni a személy, aki a botrányos természetét, akkor ne felejtsük el, hogy előzetesen felhívni mosollyal az arcán. Kevés aki tagadja egy mosolygó ember, és sértegetni.

Még ha valaki ugrik rád sértésekkel, kiabál, akkor is megpróbál mosolyogni, hogy kezelje a helyzetet humorral. Például a kérdést: „Ma nem kap elég alvás?” Vagy: „Már csúszott egy randi?”. Mindenesetre, akkor talál egy ok a mosoly, majd a másik személy fogja érteni, hogy nem veszi komolyan, és érdekes lesz megsérteni.

Kapcsolódó cikkek