Hogy, hogy nem „égnek” a munkahelyi
Levél a szerkesztőhöz: „Nagyrészt törekvésem pályafutásom jól megy: dolgozom egy cég, márka és vezetője értékeli rám. Én nagyon elégedett a munkájával, amíg én nem támadták meg néhány melankólia. Úgy kezdődött, hogy egyre több és több jöttem dolgozni egy nehéz fejét. És ha egyszer rájöttem, hogy nem akar dolgozni, vagy szórakoztatni, vagy találkozik a barátaival. Mint korábban én jelenik meg az irodában 09:30 minden nap, hogy kommunikálni az ügyfelekkel, de nem tudok segíteni, de észrevettem, hogy a munka hozzáállás hivatalosan megmarad a vállalati café ebédidőben, és gyakran azt gondolják: „Siess péntek!” Talán el kellene menni a másik cég? A barátom azt mondta, hogy nem volt lehetőség, és hozza nekem a diagnózis - „burnout szindróma”. Mi ez a „betegség”, és hogyan kell harcolni? Alexey Kalinini, menedzser munka az ügyfelekkel
- Feltételezhető, hogy a „betegség”, amely azt mondja Alekszej - ez tényleg egy klasszikus, és most egy nagyon gyakori „betegség” az úgynevezett „Burnout”, a jelek, amelyek pontosan felsorolt Alexei csökkenése az érdeklődés a munka akár közömbösség vagy csüggedés. Mi az oka ennek a betegségnek? Néha tévedünk számíthat a forrásokat, és a testünk jelzi ezt. Úgy tűnik, ez történt Alex. Általában a potenciális áldozatai a szindróma, akik által adósságszolgálat sokat beszél az emberekkel. Köztudott, hogy fenntartása szoros kapcsolatok és érzelmi érintettség néha fárasztó férfi erősebb, mint nehéz fizikai munkát. Ki van veszélyben?
1. Emberek, akik érzelmileg részt vesz a szakma: a vezetők, értékesítési vezetők és a munka az ügyfelekkel, a biztosítók, pedagógusok, orvosok, újságírók, pszichológusok.
2. A szakértők, akik alkalmanként kell mutatni hiperaktivitás. Például, a válság vezetője vagy vezetői az utazási irodák, amelyek a nyári mobilizálni kell a belső erők.
Jellemzően a „égnek” a legjobb dolgozók, hogy mi úgy tűnik, hogy igaz legyen Alex. És letiltása egy értékes erőforrás, hogy segítse a vezetők, megszokta „betölteni, akik szerencsés.”
- a valódi lehetőségek nem felelnek meg a követelményeknek, a fej
- úgy érzi, a teljes irányítást a helyén annak érdekében, hogy a hőn áhított munkahelyi autonómia
- nincs megfelelő jutalom a munka, hogy a tapasztalt, mint egy elutasítása közötti munkaerő-etikai értékeket és követelményeket, ami a munka növekszik mélységbe. Például, egy személy van szükség, hogy vezessenek be valaki hibát, annak ellenére, hogy a megtévesztés számára - a bűnözés
- A munka unalmas és monoton
Tűz a saját kezével
Azonban a szindróma az áldozat, ütötte a karmok maguk is gyakran hozzájárulnak a „betegség”. Hogyan?
Először is, ez segíti a belső párbeszéd, hogy viselkedjenek. Úgy lesz, mint a hős, az anekdota, amely megtörte a vas, és megy a szomszéd, gondolkodás: „Nem adom! Emlékeztet a régi adósságot. Tegyük fel, hogy I aljzat hibás és fogom égetni ajtókra. " Ennek eredményeként, ha az ember látja a szomszéd található kommunikálni, hanem kérés, böki ki: „Igen, torkán akad a vas, fattyú!” Gondolkodjunk ezen a módon a jelen és a jövő, mi hajt magunkat egy stressz.
Az egyik amerikai cég egy csoportja a középvezetők a szokás, hogy üljön fel, miután a munka óra tíz. Ezután vezetés küldött a tanfolyamok indulnak este hat. Ekkorra a vezetők befejezte az ügyet, és bement a közönség. Amikor a képzés befejezése után a fej felfedezte az igazi célja a képzésen: „Mi tanítják, hogy hagyja munka időben!”
Talán emlékeznek, például orvosok, kapott nagyon bölcsen, átöltözés utcai ruházat végén a munkanap, és az orvosi köpeny, mintha a „eltávolítja” a gondolat, hogy a munkát. Üzleti személy lesz hasznos, hogy ez a készülék üzembe.
Például egyetértünk magát, hogy a munkanap vége, amikor bezárom planingi vagy szekrény ajtaját.
By the way, planingi megelőzésében kiégés egy jó segítő. Megszoktuk, hogy tervezze meg a nap folyamán. A személyes idő? Általános szabály, hogy nincs. Ha a személyi kérdések nem tartoznak a naplóba, majd az üres sorokat, mintha vonzza az üzleti. Meg kell javítani. Amint a menetrend a napi rekord jelenik meg, hogy szükséges, hogy fordítson egy órát, hogy kommunikáljon a gyermek, van okunk azt gondolni, mielőtt válaszol a megrendelés partner együtt vacsorázunk.
Néha, annak érdekében, hogy visszatérjen az érdeklődés a munka, ez elég okos, hogy fel kell keverni. Meg kell érteni, hogy egy ilyen fájdalmas időszak az életében nem a vég, hanem egy új kiindulási pont. Nézz körül! Ez lehetővé teszi, ha nem találja a kiutat a labirintusból, de legalább értem, hogy van egy második emeleten.
A fiatalember a határán elbocsátás, amikor jött a feje ezekkel a szavakkal: „Én teljesen elpusztult. Igen, én vagyok a jó értékesítési menedzser, de pisil, és a gondolat reggel veri a vágy, hogy az ágyból. " Leader küldte képzést a munkát a közönséget. Szakértő szkeptikus volt ez, mert a képzés nem volt összefüggésben a munkáját. De miután tanulmányozta a fiatalember visszatért a munkáját az égő szemét, és a fejét azt mondta: „Kiderült, hogy olyan sok érdekes dolgot lehet tenni!”
Barátom - angoltanár, elmondja, hogy milyen gyakran a diákok körében találkoznak, akik számára a nyelvtanulás nem öncél. Mennek tanfolyamok megváltoztatni a helyzetet. És valóra! Mivel egy új környezetben, egy személy felismeri, hogy ő nem „gyökerezik”, hogy a talapzat, és ez mozgásteret. A mozgás - a legjobb módja annak, hogy leküzdjék a belsőégésű a helyszínen.
Nyomában báró Münchausen
Miután kaptam magam arra gondolt, hogy az ügyfelek - a szemetek, de a hatóságok - még rosszabb, hogy megjelenik a munka olyan állapotban nem. „Burnout” ragályos! Ha a „kiégett”, ismét lesz a találkozó, morog, mint fáradt volt a tárgyalások, az ügyfelek, szerződések, ez az a hangulat „megfertőzni” és kollégái. És a „klientonenavistnikov” jelenik meg egy helyett egész osztály mizantróp.
Azonban, ha még mindig szenved fejfájástól, a depresszió, és a szó szoros értelmében beteg a munkából, talán a kísérlet, hogy húzza a haját nem sikerült - és ezt a kérdést kell bízni a pszichológus.
1. Legyen figyelmes, hogy magad. Megjegyzi, hogy kényelmetlenséget okoz és gyors kifáradás, és segít helyreállítani.
2. Határozza meg a rövid távú célok és törekedni őket.
3. Állítsa keresi a boldogságot vagy a kényelem. A munka - nem egy menedéket, és élvezze a saját folyamatát.
4. Több fordítson időt is. Önnek joga van és a magánélet!
6. Kerüljük a versenyt, mert néha a részvétel sokkal fontosabb, mint a győztes.
8. Sok a problémákat súlyosbítja annak a ténynek köszönhető, hogy a modern ember túl sok életet a „fej”, középpontjában a mentális folyamat. Jóga, tánc vagy masszázs - a tökéletes módja annak, hogy „mozog” vissza a szervezetben, és nem hagyja magát elsorvad.
Milyen közel van égetni?
Döntetlen hópelyhek és minden ray írási szféra létfontosságú érdekei: a munka, a család, a barátok, a saját egészségét. Megjegyzés a gerendák hópelyhek megelégedésére minden kijelölt területeken, figyelembe véve a nulla közepén hópelyhek. Csatlakoztassa a megszerzett pontok. Ez az Ön szerencsekerék. Ez kerek vagy enyhén egyenetlen? Gratulálunk, harmonikus személyiség! Ha a kerék van hajlítva tudomásul, hogy „nem sikerült” milyen területen? A honlap komoly munka, ha nem szeretné megtapasztalni minden jelét a kiégés szindróma.
égés szindróma - nem személyes probléma alkalmazottja. Ez egy olyan probléma a cég, amely nem zavarja, hogy minimálisra csökkentsék a kockázatot „égő”. Orosz cégek megakadályozza a láthatatlan tűz a falakat a hivatalok?
A többi használt megelőzésére szindróma álló eszközzel. Például, a cég „Autoworld” Department of Personnel Development állapotát figyeli a front office személyzet, amely azonban nem akadályozza meg az értékesítők „égetni”. De miután dolgozik, egy másik helyszínen, vagy itt a szerepe mentor a gyakornok, fele visszatért a soraiban a energikus és ambiciózus.
ROSNO szabályozási szakértői veszteségek, napi stressznek vannak kitéve, évente egyszer részt képzéseken való kommunikáció nehéz ügyfelek. De, amint az a biztosító, ezeken a képzéseken több „mentesítés”, mint a képzés.
A cég úgy véli, hogy Luxoft elismerését siker segít a stressz. Meg lehet érteni, a szó szoros értelmében, hiszen a legjobb munkatársa az év ajándéka kap egy jegyet a nyaraló. Egyéb alkalmazottak a cég védi szindróma, így számukra a kedvezményes engedélyek egy panzióban, és rendszeresen megszervezése versenyeket asztalitenisz és foci.
Három évvel ezelőtt, a Sun Interbrew Company zavarba hirtelen azt a tényt: a nagyobb számú dolgozó napi hosszabb ideig tartott, mint tervezték. Sok szempontból ez volt a hibás spontán rajzolt grafika. Azóta, hogy elkerüljük a túlórát „workaholism” munkarend jóváhagyta az elkövetkező évre, és a vezetők személyesen felelősek azok végrehajtásáért.
A „VimpelCom” az a szabály, amely szerint a vonal dolgozó 18.00. Feldolgozás tekinteni, mint a megnyilvánulása nem a szakmaiság, és nem mint egy aktus dicséretre méltó.