Értékelés szolgáltatások magatartása a vállalati tudásbázis (wiki) és tárolására dokumentumok 2018-ban,
ex: Yandex. Vezetője Intranet Tanszék
1. Ki a vállalat felelős a tudásbázis - munkaközösségvezetők, a felsővezetők, az egész csapat, HR-menedzser?
Nikita Mikheenkov. Nimax
A kezdeményezők a munka az alap, mi vagyunk a munkaközösség-vezetők, írják utasítások, szabályok és előírások. De ha valaki a személyzet akar hozzájárulni, mindenki részt vehet. Különösen ösztönözte a létrehozását dokumentumokat, amelyek lehetővé teszik, hogy megoldja a problémát, és megakadályozzák annak újbóli előfordulását.
2. A legtöbb vállalati tudásbázisok segítségével wiki jelölőnyelv. Nehéz végrehajtani és az ilyen rendszerekben a csapat, ahol a nem mindenki ismeri azt? Hogyan lehet megkerülni ezt a problémát?
Nikita Mikheenkov. Nimax
Teszteltük több wiki-rendszerek, de úgy döntött, hogy egy vegyes csapatot, amely nem csak a fejlesztők, wiki-jelölést azok akadályozzák. Ennek eredményeként, a tudásbázis - szépen mappákba rendezett Google-Dokumentumok és Táblázatok.
Ha ez nem lehetséges, próbálja meg minimalizálni a lehetőségét, wiki jelölőnyelv, így könnyebb volt megjegyezni. Azt is érdemes egyszerűsíteni regisztrációs legkorábbi vagy a legnépszerűbb oldalak, mint a wiki-jelölő lapok az ilyen alkalmazottak fogják igénybe példaként a „puskák”.
Release jelent a „puskát”: egy kis darab papírt a legnépszerűbb jelölő elemek alkalmazottja lóg a munkahelyen és a látvány, ami kíváncsiskodik.
3. Hogyan lehet átalakítani a tudásbázis a passzív adattárolás (szokás szerint) a napi munkaidő eszköz parancs?
Nikita Mikheenkov. Nimax
Valószínűleg az információt a tudásbázis kell kapcsolódniuk a projekt menedzsment rendszer, és minden információ össze kell kapcsolni a konkrét eseményeket. Keressen egy rendszer nem voltunk képesek.
Másodszor, meg az alkalmazottak milyen információkat a wiki, hogy hozzon létre egy hatékony kereső és a könyvtár információs belátható jövőben. Az alkalmazottak, hogy hozzáférjen a tudásbázis, akkor legalább nagyjából érti a választ, hogy milyen kérdések vannak.
Harmadszor, miközben a vállalat nem volt ideje kijavítani a wiki-oldalakon semmilyen érdemi információt, felveheti, aki felelős. Még egy ilyen egyszerű wiki megoldja az egyik legfontosabb feladat - kapcsolódás az alkalmazottak egymással.
4. Amennyiben a tudásbázis egészíti munkavállaló képzési rendszer (LMS), amely lehetővé teszi, hogy figyelemmel kíséri a felülvizsgálati folyamat minden munkavállaló a tájékoztatás az adatbázisban?
Nikita Mikheenkov. Nimax
Ez a tudás, amelyek függetlenek a tanulási folyamat nem túl biztatóak. Lehet, hogy a helyes használata a tudásmenedzsment nem alap, de csak az LMS-rendszer kialakítására a saját alkalmazottak tanfolyamainak és a folyamatok nyomon követésére.
5. Szükség van-e külön Tudásbázis projekt (tapasztalat a cég), és a teljes tudásbázis a rendszert leíró munka a cég (a cég módszertana szerint)?
Konstantin Kolomeets. ex: Yandex
Ha a cég foglalkozik a tervezési munka folyik, és a projektek változhat minimálisan, akkor lehet szervezni egy közös alap, releváns tapasztalat minden csapat. Ha a projektek, amelyek a cég nem különböznek jelentősen egymástól, a teljes integráció költséges lesz, és az előnyeit ez lesz legalább: a résztvevők a különböző csapatok egyszerűen nem találja a megfelelő információt a számukra.
Wiki - olyan technológia, amely magában foglalja a koncepció egy szabad töltés és a változás az oldal tartalmát ismerete nélkül HTML. Ez a rendszer ideális létre egy tudásbázis, dokumentáció tárolására és előállítására különféle dokumentumok, amelyek felett van közös munka több felhasználó.
Wiki-motor - egy sor programot, amellyel megvalósult wiki technológia összegyűjtött és strukturált adatok, az egyik a CMS-típus.
MediaWiki és DokuWikiben - wiki-motor, a nyílt forráskódú, mind PHP-ben íródott. Az első - a legismertebb, képes fenntartani weboldalak hatalmas a látogatók száma a több szerver. A másik inkább alkalmas kisvállalkozások működéséhez nincs szükség adatbázis - minden bejegyzés alatt szöveges fájlokat.
Összefolyás - kereskedelmi motor, Java-ban írt, célja kizárólag belső használatra és szervezetek szorosan integrálható JIRA.
Legutóbbi értékelés
Mintegy toldaléksor
- Aleksey Ramensky
- Svetlana Nazarova
- +7 (495) 220-0616
- visszacsatolás
- tagline.digital